Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Hanku ("el Servicio"), aceptás quedar vinculado/a por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder al Servicio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier modificación futura de estos términos.

2. Descripción del servicio

Hanku es una plataforma web de fitness y estilo de vida que ofrece planes de entrenamiento personalizados, recetas adaptadas a tus objetivos y herramientas de seguimiento de progreso. El contenido es de carácter informativo y no reemplaza la consulta con profesionales de la salud, nutrición o actividad física habilitados.

Antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o cambio alimentario, especialmente si tenés condiciones médicas preexistentes, consultá con un profesional de la salud.

3. Cuenta de usuario

Para acceder al Servicio debés proporcionar información veraz, completa y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos, realicen actividades fraudulentas o utilicen el Servicio de manera abusiva.

4. Suscripción y pagos

El Servicio se ofrece bajo modalidad de suscripción mensual. El precio vigente se informa al momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de MercadoPago y se renuevan automáticamente salvo que canceles antes del próximo período de facturación.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil de usuario o contactándonos por WhatsApp. La cancelación aplica al siguiente período; no se realizan reembolsos parciales del período en curso salvo disposición legal en contrario.

Los precios pueden ajustarse con previo aviso de 30 días. Los códigos de descuento o referidos tienen condiciones específicas detalladas al momento de su aplicación.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio — incluyendo textos, diseños, planes de entrenamiento, recetas, código fuente, logotipos y marca — es propiedad exclusiva de Hanku o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

6. Uso aceptable

Te comprometés a no utilizar el Servicio para: (a) actividades ilegales o fraudulentas; (b) compartir tu acceso con terceros; (c) recopilar datos de otros usuarios; (d) interferir con el funcionamiento del Servicio; (e) publicar contenido ofensivo o que viole derechos de terceros.

7. Limitación de responsabilidad

Hanku no garantiza resultados específicos de salud, pérdida de peso o rendimiento físico, ya que estos dependen de factores individuales ajenos a nuestro control. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo se limita al monto abonado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

8. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte de él) en cualquier momento con previo aviso cuando sea razonablemente posible. Las modificaciones a estos términos serán notificadas por email o mediante un aviso en la plataforma.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de los mismos será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés contactarnos por WhatsApp o al email de soporte indicado en la plataforma.